曾让无数业界人士头疼的水上游乐项目淡旺季太过分明的瓶颈正在逐步获得突破,通过各种手段,一度如冰与火般界限分明的水上游乐项目淡旺季正在消融……
我国有着漫长的海岸线以及丰富的地热资源,依托这些海岸线发展起来的海滨度假景区以及依托地热资源发展起来的温泉景区、还有近年来极度火爆引得资本竞相追逐的人造水上乐园数量庞大。但这些以水为主的旅游项目过去曾有着令人头疼的烦恼,那就是这类水上旅游休闲度假项目的淡旺季太过鲜明,淡季与旺季之别,犹如冰与火。
➤造成水上游乐项目淡旺季鲜明探因
造成水上游乐项目鲜明的淡旺季,究其原因,一则是一些水上游乐项目把几乎全部力气都花在了做好水里的打造,而不约而同地忽略了岸上(陆地)的打造,这是国内以水为主要旅游吸引物的旅游景区深受淡旺季困扰的最大原因。此外,还有自然因素、国家休假制度以及产品构成等因素的影响。一般而言,以水为主要旅游吸引物的景区容易受到地域、气候、季节变化等自然因素的制约。根据游客心理调查,在开展水上乐园、漂流、海滨等旅游项目时,游客在水温(气温)低于27℃时就不愿意碰水;而对温泉项目而言,外部气温高于25℃游客就会裹足不前,下水意愿明显降低。而与综合性的旅游景区集群比较,过去,温泉、海滨以及漂流、水上乐园等景区的产品构成相对比较单一,让这些旅游景区在面对不可抗的自然因素时,比如海滨遭遇寒冷天气,温泉遭遇炎热夏天,漂流、水上乐园遭遇寒冷、雨雪天气等等,都无法形成正常经营,淡旺季的瓶颈也自然无法突破。国家的休假制度也会对淡旺季造成一定影响,我国的休假制度使得人们的出游时间相对集中,这就在一定程度上形成了旅游景区的淡旺季。
➤淡旺季明显对景区的不利影响
太过鲜明的淡旺季对景区的不利影响体现在景区管理的方方面面。一般而言,景区在规划建设时都有一定容量。旺季时,由于大批游客的涌入,给景区的交通、供水、供电、旅游设施的保护、酒店的接待、游客安全等带来极大压力。超负荷的运转,超容量的承载,使游客得不到舒适的游览环境,其旅游兴趣必将遭受影响,对景区评价也大打折扣。淡季时,景区的各项设施比如酒店客房、游乐设施、餐厅等资源大量闲置,人员难以安置等等。众多设施也会因闲置而折旧贬值。景区也因无法持续经营而影响到后续的投入与健康发展。
➤水上游乐项目的淡旺季正在逐渐消融
然而,经过这些年旅游业界的探索,不少针对水上游乐项目的消除淡旺季、延长营业时间的举措获得了成功,水上游乐项目的淡旺季正在逐渐消融,这在人造的水上乐园项目中表现得尤为突出。例如,室内外的结合。专业旅游咨询公司广州智汇旅游景区管理有限公司在湖南长沙大王山冰雪世界(现更名为“湘江欢乐城”)的策划中,除了设计了冰雪乐园与水上乐园的组合,更对水上乐园部分做成超前策划,形成室内外相结合的水上乐园。夏天可以玩水上乐园,冬天游冰雪世界、同时室内水上乐园也可以开放。形成一年365天均可营业的态势。通过景区的合理规划和管理,是突破水上旅游产品季节性界限的有利武器。在韩国爱宝乐园,隆冬腊月游客们依然能够其乐融融地坐在圆形橡皮艇上玩丛林漂流,丝毫不受寒冷天气的影响,由此可见,最重要的是旅游项目的规划以及合理的管理。
此外,旅游产品的集群化综合发展也是规避水上游乐项目淡旺季所带来的严重影响的重要措施。所谓集群化综合发展,即通过不同的旅游主题打造,形成景区集群化优势,延伸景区产品线,突破水元素景区产品单一局面,同时配套餐饮、酒店、商业等,游玩项目多样化、配套多元化,可以突破水上游乐项目单一形式发展的劣势。在不适宜进行水上游玩的季节,游客到景区可以游玩其他旅游项目,对整个景区而言,水上项目所占比重降低,因淡旺季鲜明给景区所带来的经营影响也会降到最低。如长隆水上乐园。在整个长隆旅游度假区,有动物主题乐园、马戏表演、长隆欢乐世界机动乐园、鳄鱼公园、长隆酒店等项目,水上乐园淡季休园时,其他旅游项目照常进行,游客丝毫不受影响。而针对长隆水上乐园项目,长隆也在尝试着延长开园时间,如增加温水游乐项目,继2012年推出超大户外温水新区“热浪谷”后,2013年长隆水上乐园继续全面升级,超大户外温水系统,让户外温水几乎扩大到全园区。2014年,舒适的35°C水温继续体贴游客,温水季延续到端午节前,游客可以在春末秋初完全不受气温影响,尽情畅享玩水乐趣。
随着科技的进步,业界的不断创新和探索,水上游乐项目曾让人头痛的淡旺季烦恼,正在不断获得新的突破。